Politica de expediere

Vrem ca experiența ta de cumpărare să fie cât mai simplă și transparentă. Mai jos găsești toate informațiile despre livrarea comenzilor plasate pe site.

Livrare
Livrarea este realizată prin curier Sameday, pe întreg teritoriul României, la adresa specificată în comandă.

Procesarea comenzilor
Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 16:00 sunt, de regulă, expediate în aceeași zi, iar comenzile plasate după ora 16:00 sunt, de regulă, expediate în următoarea zi lucrătoare.

Timp de livrare
Termenul estimat de livrare este de 1 – 3 zile lucrătoare din momentul predării coletului către curier.

Costuri de livrare

Costul de livrare este afișat în pagina de finalizare a comenzii înainte de confirmarea acesteia.

Tariful de transport este de 25 RON

Costul final al transportului este calculat automat și afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației fiscale aplicabile din România.

Urmărirea comenzii
După expediere, vei primi un email cu numărul AWB și link pentru urmărirea coletului.

Întârzieri posibile
Livrarea poate fi afectată de factori externi precum:
condiții meteo, perioade aglomerate, sărbători legale sau probleme logistice ale curierului.

Colet nelivrat sau refuzat
Dacă nu ești disponibil la livrare, curierul va încerca o nouă livrare sau te va contacta pentru reprogramare.
Comenzile refuzate sau neridicate pot fi anulate, iar pentru comenzile viitoare poate fi solicitată plata în avans.

Expeditor
Produsele sunt vândute și livrate din România de către:
PETRASAM IMPEX SRL
Cod fiscal: 48215764
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J33/948/2023
Adresă: Str. Mihail Kogalniceanu 16, Suceava, Suceava
Email: contact@dofino.ro
Telefon: +40751917143

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și acceptat această politică, precum și Termenii și condițiile, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.